อ้างอิง

ถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy

เราเปิดช่องทางถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy เพื่อให้คุณเข้าถึงยอดเงินได้ตรงตามที่ต้องการ ระบบยืนยันตัวตนทำงานแบบเรียลไทม์ และคุณสามารถตรวจสอบสถานะคำขอถอนได้ทันทีในหน้าบัญชี

PromptPayWalletSCB Easyยืนยันตัวตนเรียลไทม์ตรวจสอบสถานะได้ทันที
King Joker ถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy
ช่วยเหลือการถอนเงิน

ช่องทางช่วยเหลือเมื่อถอนเงิน

เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการถอนเงินได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นคำถามเรื่องเวลาโอน ขั้นตอนยืนยันตัวตน หรือสถานะของการถอนที่กำลังรอดำเนินการ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับการถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy คุณเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดได้เลย

แชทสดในบัญชี เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณ บอกหมายเลขคำขอถอนเงินหรือรายละเอียดที่ต้องการสอบถาม ทีมจะตอบกลับทันทีและช่วยติดตามสถานะการโอนให้
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลมาที่ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมแนบหมายเลขบัญชีและรายละเอียดการถอนที่ต้องการตรวจสอบ เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่ชัดเจนภายในไม่กี่ชั่วโมง
คำถามที่พบบ่อย อ่านคำตอบเรื่องขั้นตอนการถอนเงิน เวลาโอนตามช่วงเวลา และข้อกำหนดการยืนยันตัวตนในหน้า FAQ ของเรา ครอบคลุมทุกคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยที่สุด
ความปลอดภัยในการถอน

เราดูแลการถอนเงินของคุณอย่างไร

ทุกคำขอถอนเงินผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนและการตรวจสอบความปลอดภัยก่อนโอนเข้า PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ของคุณ เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลการเงินทุกขั้นตอนและบันทึกประวัติการถอนไว้ในบัญชีเพื่อให้คุณตรวจสอบได้ตลอดเวลา ระบบของเราทำงานร่วมกับธนาคารและบริการชำระเงินในประเทศเพื่อให้การโอนเงินเป็นไปอย่างถูกต้องและปลอดภัย

ยืนยันตัวตนก่อนถอน

ทุกคำขอถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วย OTP หรือข้อมูลบัญชีที่ตรงกับทะเบียนของคุณ ป้องกันการถอนโดยไม่ได้รับอนุญาตและรักษาความปลอดภัยของเงินในบัญชี

เข้ารหัสข้อมูลการเงิน

ข้อมูลหมายเลขบัญชี PromptPay Wallet และ SCB Easy ของคุณถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ตั้งแต่คุณกรอกข้อมูลจนถึงเวลาที่เราโอนเงินเข้าบัญชีของคุณ

ประวัติการถอนในบัญชี

ดูประวัติการถอนเงินทั้งหมดในหน้าบัญชีของคุณ รวมถึงวันที่ เวลา จำนวนเงิน และช่องทางที่ใช้ถอน คุณสามารถตรวจสอบทุกรายการได้ตลอด

ทำงานกับธนาคารในประเทศ

เราเชื่อมต่อกับธนาคารและบริการชำระเงินในประเทศไทยโดยตรง เพื่อให้การโอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยของสถาบันการเงิน

King Joker ขั้นตอนยื่นคำขอถอนเงินในบัญชี

ขั้นตอนยื่นคำขอถอนเงินในบัญชี

เมื่อคุณต้องการถอนเงินจากบัญชี ให้เปิดหน้าบัญชีแล้วเลือกเมนูถอน ระบุจำนวนเงินที่ต้องการพร้อมเลือกช่องทาง PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ หลังจากยืนยันแล้ว คำขอถอนจะเข้าสู่คิวตรวจสอบ คุณสามารถดูสถานะได้ในหน้าประวัติการเงิน ผู้ใช้ในประเทศไทยสามารถเข้าถึงบริการนี้ได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับขั้นตอนใดๆ ให้ตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมในหน้าคำถามที่พบบ่อยหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางแชทในแอป

ศัพท์ที่เจอบ่อยตอนถอนเงิน

ก่อนกดถอนทุกครั้ง เราอยากให้คุณเข้าใจคำที่ระบบใช้แจ้งสถานะ เพราะแต่ละคำมีผลต่อขั้นตอนจริงบนบัญชีของคุณ ตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงบัญชีธนาคารที่ผูกไว้สำหรับรับเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รายการด้านล่างอธิบายแบบตรงไปตรงมา ไม่มีศัพท์เทคนิคที่ทำให้งง

ยืนยันตัวตน (KYC) คืออะไร

คือขั้นตอนตรวจสอบว่าชื่อ-นามสกุลบนบัญชี King Joker ตรงกับชื่อบัญชีธนาคารหรือ PromptPay ที่ใช้รับเงิน ป้องกันการโอนผิดคนก่อนอนุมัติคำขอถอน

เทิร์นโอเวอร์ คืออะไร

คือยอดเล่นสะสมที่ระบบกำหนดให้ครบตามเงื่อนไขก่อนยอดฝากหรือเครดิตที่ได้รับสามารถกดถอนออกได้ ตรวจดูยอดนี้ได้จากหน้าประวัติบัญชีของคุณ

สถานะ Pending ในรายการถอนหมายถึงอะไร

หมายถึงคำขอถอนอยู่ระหว่างตรวจสอบข้อมูลบัญชีและยอดเงิน ยังไม่ถูกโอนออก สถานะจะเปลี่ยนเมื่อระบบตรวจสอบเสร็จสิ้น

บัญชีที่ผูกไว้กับ King Joker คืออะไร

คือเลขบัญชีธนาคารหรือหมายเลข PromptPay ที่คุณลงทะเบียนไว้เป็นช่องทางรับเงิน ระบบจะโอนเงินถอนไปยังบัญชีนี้เท่านั้นเพื่อความปลอดภัย

วงเงินถอนต่อรอบ คืออะไร

คือจำนวนเงินสูงสุดที่กดถอนได้ในหนึ่งคำขอ หากยอดที่ต้องการถอนเกินวงเงินนี้ ระบบจะให้แยกทำรายการหลายรอบตามที่แจ้งในหน้าบัญชี

เลขอ้างอิงการโอน (Transaction ID) คืออะไร

คือหมายเลขที่ระบบออกให้ทุกครั้งที่ทำรายการถอนสำเร็จ ใช้แจ้งฝ่ายซัพพอร์ตหากต้องตรวจสอบว่าเงินเข้าบัญชีปลายทางหรือยัง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องถอนเงิน King Joker

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยจากเจ้าของบัญชีเรื่องการถอนเงิน ตั้งแต่ช่องทางที่รองรับไปจนถึงเหตุผลที่คำขออาจถูกพักไว้ อ่านก่อนกดถอนจะช่วยให้เข้าใจขั้นตอนตรวจสอบและลดความสงสัยเรื่องสถานะบัญชีของคุณ

รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยเงินจะโอนเข้าบัญชีหรือหมายเลขที่คุณผูกไว้กับบัญชี King Joker เท่านั้น

ส่วนใหญ่เกิดจากชื่อบัญชีรับเงินไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน หรือยังไม่ผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน ระบบจะแจ้งเหตุผลไว้ในประวัติรายการ

การยืนยันตัวตนทำครั้งแรกตอนเปิดบัญชี หลังผ่านแล้วระบบจะใช้ข้อมูลเดิมตรวจสอบทุกครั้งที่มีคำขอถอนใหม่เข้ามา

ยอดถอนขั้นต่ำแสดงอยู่ในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณโดยตรง เราไม่กำหนดตัวเลขตายตัวไว้ในหน้านี้เพราะอาจเปลี่ยนตามเงื่อนไขบัญชี

เข้าดูได้จากหน้าประวัติบัญชีบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ หากสถานะค้างนานผิดปกติ ติดต่อช่องทางซัพพอร์ตพร้อมแจ้งเลขอ้างอิงการโอน

SCB Easy โอนเข้าบัญชีธนาคารตามเลขที่ผูกไว้ ส่วน PromptPay ใช้หมายเลขพร้อมเพย์ที่ลงทะเบียนกับบัญชีของคุณ ทั้งสองช่องทางตรวจสอบชื่อผู้รับก่อนโอนทุกครั้ง
อ้างอิง

ถอนเงิน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต